“我们做生意的时候 , 有时候真的需要资金周转 。我们之前也有从其他网上借贷平台借过钱 。虽然日利率不低 , 但是我们用一天的钱付一天的利息 。如果不需要钱 , 可以随时还 。没想到这次借了360 。”近日 , 贵州饶女士向山东商报苏宝新闻网采访人员表示 。
360借据作为360数字分行的信用平台 , 是普惠金融的主要产品 。其在各种社交平台发布的广告中 , 多次强调“30天免息”、“每日比较低利率”等字样 。但比较近用户多次举报被360欠条的宣传误导 , 才发现360欠条并不是借款后的日常计息产品 , 需要提前偿还全部利息或高额手续费 。
另外 , 有用户反映被第三方推送者忽悠 , 被迫以激活账户的名义借钱 , 没有资金 。
提前还款收高额手续费
用户称被360借条“套路”
饶女士在贵州从事建材业务 。之前有个自称360欠条的业务推广人来店里给她介绍360欠条 。“他跟我说利率低到2% , 比较高贷款20万 。可以先申请 , 放一边 。”听了业务人员的介绍 , 饶女士同意注册账户申请额度 , 然后在急需资金时提取 , 这样就可以放心地让推广人员申请自己的手机运营 。
推广人走后 , 饶女士发现不对劲 , 因为手机app显示她成功借了5.9万元 。
“我根本不需要这笔钱 , 我要马上还 。”饶女士表示 , 360贷款app开始找不到还款渠道 , 联系了推广人员 。“他跟我说3个月后可以提前还款 , 没有其他费用 。”之后 , 饶女士多次联系客服 , 比较终在借款后第三个月找到还款渠道 , 但发现贷款提前还款属于违约 , 需要较高的手续费 。
在饶女士提供给山东商报和苏宝新闻网采访人员的app截图中 , 她申请本金5.9万元 , 第三个月提前还款 。本息加提前还款费总计6.3万余元 。“其实我根本不需要这笔钱 , 只是现在要为此付出那么多利息 , 感觉遇到了诈骗 。”
饶女士的经历并不独特 。在黑猫投诉、聚拢投诉等平台上 , 360欠条左右的用户投诉信息不乏:“提前还款手续费高”“提前还款全息” 。
在黑猫投诉平台上 , 一个360借记卡用户说他借了10400 , 分24期还 , 月息85.99元 。360借记app显示 , 资金年综合成本为9.92% 。第九个月 , 如果用户想提前还款 , 仍需支付全部利息2063.76元 , 折算成年度综合成本22% 。
万元日息比较低2块7?
360借条被指虚假宣传误导用户
在无处不在的360元纸币广告中 , “急寻360元纸币”、“30天免息”、“比较低日息2.7借1万元”是其比较大卖点 , “利率透明、还款灵活”等字样也摆在显眼位置 。
在采访中 , 很多用户声称被“日息”、“30天免息”等宣传误导 , 认为360白条是按日计息的产品 。当他们想提前还款时 , app还款页面会出现“如果提前还款 , 费用按实际使用天数计算 , 比较高不超过每天36%”、“剩余本金提前还款收取3%违约金”等提醒 。
即使不提前还贷 , 也不代表用户可以享受所谓的“低息”贷款 。
在360张借条的宣传中 , 借款一万元的比较低日息为2.7元 , 年化利率为9.86% 。但很多用户反映 , 实际使用中资金成本并没有那么低 , 年化利率其实是15%-35% 。
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