1.首先可以去比较近的联通营业厅当面投诉,可以及时处理 。
2.也可以拨打联通的投诉电话和10010电话向运营商投诉 。一般10010投诉都是由科级人员处理,小问题还是可以及时处理的 。有些难题不好说 。
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3.如果打10010解决不了问题,也可以打10015 。10015投诉电话由联通管理层的人处理,一般问题都可以解决 。
【联通公司怎样往最高级投诉】4.如果以上方法不能解决问题,可以直接拨打12300工信部,这是比较有效的投诉方式 。建议按部就班投诉,不要直接打这个号码 。处理问题一般需要72小时 。
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