1.确认手机版本：如果你是香港或美国的苹果用户，要带到国内售后点维修，并提供购物凭证和退出证明 。如果是国产授*产品，可以在保修期内直接拿到店里维修 。
【网上买的苹果可以去实体店售后么】2.注意维护流程：确认苹果手机故障后，只需等待几天，商家就会给你打电话，要求你取回手机，并出具相应的维护证明 。
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3.保修服务：每部苹果手机自购买之日起可享受90天免费电话技术服务和一年保修服务 。如果客户无法提供手机的发票和购买日期，以苹果手机的序列号为准 。
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