京东怎样查看卖家聊天记录

1.打开并登录商户账户 。登录成功后,在商家默认窗口找到,“敲-敲客服经理”按钮 。单击它进入另一个窗口 。
2.后,进入窗口 。在左侧,您将看到所需的可操作选项卡 。这时,找到并左侧的:敲门-敲门查询页签,进入另一页 。

京东怎样查看卖家聊天记录

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3.后,窗口会出现两个标签:聊天记录查询和客户咨询查询 。此时,您可以根据需要单击其中一个来执行下一个操作 。
【京东怎样查看卖家聊天记录】4.:聊天记录查询 。选项卡打开右边的窗口,然后根据内容进行选择输入 。完成后,:查询相应信息并 。