采购基础知识与技巧

1.谈判前做好充分准备 。知己知彼,百战不殆 。买方必须了解商品知识、品类市场现有价格、品类供需情况、企业情况、供应商情况、价格底线和企业可接受的上限,以及其他谈判目标 。
2.只和有决定权的人谈判 。谈判之前,比较好先了解并协商好对方的权限 。采购人员应尽量避免与无权决定的事务谈判,以免浪费自己的时间,也避免提前向对方透露企业的立场 。

采购基础知识与技巧

文章插图
3.尽量在企业办公室协商 。买家尽量在企业的商务谈判室谈生意 。除了提高采购活动的透明度,杜绝个别交易,比较大的目的其实是帮助买家在谈判中创造优势地位 。
4.互惠原则 。不要单独和一群供应商谈判,这样对你不好 。也就是说,我们的人数和排名应该和对方大致相同 。如果对方拼命想集体谈,先拒绝,再研究对策 。
5.不要表现出你对供应商的认可和对商品的兴趣 。在交易开始之前,对方的预期价值将决定比较终的交易条件,所以有经验的买家,无论商品和价格有多好,都不要过度展示自己的内心观点 。让供应商得到一个印象,花了很大力气,比较后得到了一点有价值的让步 。永远不要忘记:在谈判的每一分钟,始终保持怀疑的态度,不要表现出与对方合作的兴趣,让供应商在你心里觉得可有可无,这样更容易获得有利的交易条件 。
6.牵长线钓大鱼 。采购人员要避免让对手先知道我们公司的需求,否则对手会利用这个弱点要求采购人员先做出让步 。
7.必要时换个话题 。如果买方和卖方不能就某个细节进行谈判,有经验的采购人员会改变话题 。或者暂停讨论喝茶缓解紧张 。并寻找新的切入点或更合适的谈判机会
8.谈判时避免分手,不要草率决定 。有经验的采购人员不会完全把谈判搞垮,否则根本没必要谈判,他总会给对方留一点退路 。另一方面,买方必须明白,与其勉强达成协议,不如不达成协议,以避免以后麻烦无穷的可能性 。
9.努力做一个好的倾听者 。买方应尽可能多地倾听供应商的发言 。从他们的言语和肢体语言中,他们可以听到自己的优势和劣势,了解自己的谈判立场 。
10.尽量站在对方的立场说话 。只有在和谐的气氛中,谈判才能取得成功 。在同样的谈判条件下,要站在对方的立场上,让对方觉得达成交易的前提是双方都能得到预期的利益 。
11、向后滑动 。有些事情可能超出了采购人员的权限或知识范围,所以采购人员不要操之过急,假装自己有权利或知道一些事情,做出不该做的决定 。这时候问领导或者和同事研究查明事实再回复或者决定也不迟 。仓促的决定通常不是好的决定 。聪明的人在做决定之前总是仔细考虑 。
12.谈话的重点是我们的强项(销量、市场份额增长等) 。).
13.告诉对方我公司目前和未来的发展和目标,让供应商对我公司充满热情和兴趣 。不要过多谈论我们的弱点 。供应商的谈判代表会攻击你的弱点来削弱你的优势 。
14、用数据事实说话,提高性 。时候都要以事实为依据 。事实主要是指:充分利用准确的数据分析,如销售分析、市场份额分析、品类绩效分析、毛利分析等 。并进行横向和纵向比较 。
【采购基础知识与技巧】15.控制谈判时间 。当预期的谈判时间到了,你就应该因此离开谈判,让对方紧张起来,做出更大的让步 。但如果可以的话,请他的对手来谈,让你的屁股
16.不要把50/50当成比较好的 。谈到双赢,有些采购人员认为谈判结果是五五开,这是错误的想法 。经验丰富的采购人员总是努力为自己的公司争取比较好的条件,然后让对方得到一些好处,能够向自己的公司解释 。所以总要问不可能 。至于要协商的事情,要求越离谱越好 。也许符合供应商的实际情况 。