80多块的“纪梵希”，正品还是赠品？

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来源：1818黄金眼

11月18号，吕先生在京东上买了一个纪梵希的拎包，他说，商家没有给他大小合适的包装袋，他怀疑这个包有问题。

商家给的包装袋太小

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11月18号，吕先生在京东商城一家安莲娜美妆专营店，购买了一个纪梵希竖款拎包，原价101块2毛，优惠后实付81块1毛8 。

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吕先生：“放尿不湿才买这个包，本来就是说，想要一个大一点的包装袋，跟商家在协调这个事情的过程中，商家的态度实在是让人接受不了，跟你扯这个东西我们就是没有，不允许，不可以，这样一个逻辑跟你讲，也没有说帮你找一下，或者说协调一下（包装袋很重要吗？）就想要一个。 ”

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吕先生说，商家给的包装袋太小了，他想要一个大点的包装袋，但跟商家沟通的过程中，商家说没有大小合适的包装，他想来想去觉得这个包不太对。

“纪梵希”是“赠品”？

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吕先生：“对于一个正规的商品，首先它会有产品组成，以及它的产地是什么位置，它全部都没有，我去专柜问了一下，说纪梵希正规的门店里，是从来没有销售过这个包，他们也从来没有见过这个包，正儿八经纪梵希，就不认这个东西是他们的产品。 ”

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采访人员拿着这个包，到杭州万象城纪梵希门店进行咨询，店内的工作人员表示，门店不支持验货服务，不过这款包他们没有卖过，在官网上也查询不到。

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吕先生：“京东小二在跟我协调的过程中，说商家跟他讲，这个其实是一个赠品，赠送的赠，但事先没跟我们说它是赠品。 ”

包的介绍写着“国内专柜纪梵希化妆包、收纳包、手机零钱包，专柜，送女友生日礼物，竖款拎包” ，没有“赠品”的字样，现在这款包已经下架了。

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提出退一赔三，双方达成一致

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吕先生：“（纪梵希的包都比较昂贵，这个标价才一百多块钱，在购买的时候，有没有产生过疑惑？）我本来想买这东西很简单。就是它至少不是赠品吧，让我最纠结的就是，我为什么买到的是人家的赠品（你提出的处理方案是什么？）消费保障法退一赔三。 ”

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采访人员向京东商城方面反映了情况。后来，京东商城的工作人员回复，经核实，该商家入驻资质合规，商家向吕先生提供的是赠品化妆品包，目前商家和吕先生已经达成一致，满足吕先生提出的解决方案。

责任编辑：向勤如(EN006)