外部环境是指组织所处的社会环境 ， 外部环境影响着组织的管理系统 。
外部环境可以分为一般外部环境和特定外部环境 。
一般外部环境包括的因素有：社会人口、文化、经济、政治、法律、技术、资源等 。一般外部环境的这些因素 ， 对组织的影响是间接的 ， 长远的 。当外部环境发生剧烈变化时 ， 会导致组织发展的重大变革 。
【外部环境的定义急求】特定外部环境因素主要是针对企业组织而言的 ， 包括的因素有：供应商、顾客、竞争者、政府和社会团体等 。特定外部环境的这些因素 ， 对企业组织的影响是直接的 ， 迅速的 。

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