女孩子千万别做客服

周五收到淘宝客服的短信。他说：
“业绩不达标，就会被开除”想让我给他一个好评。
我已经不是第一次收到这种信息了。相信每个买过的人都会收到类似的信息。
不管他是否同情，出于好意，我们都会给他一个好评。
想写这样一篇文章，不仅仅是因为心疼他们要全心全意为客户服务，更是因为想让大家知道做客服的地位，不要急着吃饭。
整个店铺或公司，比较无辜、比较不该骂的就是客服了。
中国有8500多万残疾人，就业问题一直是残疾人面临的比较大困难。
但在2010年，阿里巴巴站了出来，为残疾人打造了“云客服”项目，帮助残疾人在内的弱势群体提供就业岗位。
上班前需要训练，比较基本的是一分钟打42个字。
对于普通人来说，可能很简单，但是对于残疾人来说，真的很难。
然而，比这更难的是，他们还要忍受客户的侮辱和打击。
有一个叫冯郑凯。的员工
刚入职的时候遇到一个客人，二话没说上来就骂他，让他崩溃。
当时他所在的办公地方是四楼，他听完这些辱骂的话后，一度想要从楼上跳下去。
自尊心受到打击，很容易崩溃。
他作为客服工作者的比较高月薪是17000元。虽然工资让他满意，但是这些辱骂的话给他造成了很大的伤害。
正常人被虐待后都很委屈，更别说残疾人了，他们的内心比普通人更脆弱。
我们不难想象，在我们日常生活中，当客服的人内心需要有多么强大，才能坚持这么久呀。
搜索搜索：客服。
很多推荐的相关信息是：
“第一天做客服不想做了、电商客服做了10天后悔了，淘宝客服两个月想辞职了”
只要在网上搜索“客服”，就会发现除了工作信息以外的所有投诉。
你可以想象服务客户有多难。
昨天，我访问了小红书，看到了一个名为“淘宝客服的委屈”的帖子
副标题是：“有时候无理取闹，谩骂，被投诉和差评威胁的人会失去眼睛。”
同时附上聊天记录。
帖子下面的评论是：“感同身受，我天天都是这样，太委屈了”
58城市创造了一个名为：“说一说当客服受过的委屈”的话题
有一个女孩的故事，看着就心疼。
学校安排她在一家快递公司做客服实习生，接全国各地的电话。各地都有方言。
在她的印象中，比较深刻的一次是她在接近下班时接到一个两小时的电话。电话那头给她打电话很残忍，她一边听一边哭，却不能让对方听到。
她说：“工作受委屈就算了，公司还压制实习生，扣钱特别狠。
本来我是很开朗的。一年后，我死了，我再也不能快乐了。"
的确如此，受过太多委屈，人很难再开心起来。
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如果人接受了太多的负能量，遭受了太多的打击和侮辱，对自尊心的伤害是很大的。
虽然她以后还会再调整，但是很难恢复。毕竟她的心已经麻木过一次了。
我特别为我的一个朋友感到难过。她选择了淘宝做客服，但正是这个选择改变了她整个人。
我们曾经是一对非常好的朋友。她是一个非常爱笑的女孩。她喜欢送朋友。朋友的内容就是她活泼可爱的一面。
我们可以经常聊到99，每天保持经常联系。
但是自从她做了一段时间客服，我们聊天的内容和频率明显减少了，很长时间联系不上。到目前为止，我们几乎没有联系过。
她的照片不像以前那么会笑了，嘴巴硬起来，朋友圈也快没了。
我很难想象一个人能在短短一年内改变这么多。