学会淘宝店铺全方位诊断( 二 )

1、转化率的问题
众所周知，转化率直接影响我们的销售。影响转化率的主要因素有主图、评论、详情页、客服技巧、店铺活动，需要我们逐一分析。
一定要突出主图的卖点，五个主图都体现了各自的价值。
我们将在第二篇文章中讨论细节页面。
现在因为手机上的浏览习惯，超过六成的人先看评价，觉得评价里的图片和表情更真实，尤其是差评，说明现在评价越来越重要了。所以一定要做好，引导评论，不要给工作造成额外负担。
现在客服技巧很多，这里就不赘述了。可以看看。
那么我们的店铺是有竞争的，所以一定要关注竞争对手的变化，根据竞争对手的变化制定一些店铺活动。常见的有店铺红包、配套套餐、优惠券、购物车营销、金币洗、全店优惠、进店礼遇、限时优惠、全优惠、全包优惠等。通过店铺优惠活动或营销活动来提升消费者的购买欲望，是提高转化率的利器。店铺活动的原则是记住如何让消费者觉得是在占店铺便宜，而不是便宜买。
2、详情页的问题要如何修改
从上面一条我们知道，细节页面是影响转化率的重要因素之一，也属于比较广的范围。所以流量转换的具体方面不高，需要有针对性。其实滋养霜的人群还是挺突出的。只要你介绍的流程准确，价格产品是客户需要的，交易基本就搞定了。虽然产品是功能性的，但是适当的美术工作还是要做的。修改详细信息页面的建议如下：
对于滋养霜类产品，客户关注的是产品效果和性价比，所以详情页需要关注产品本身，另外就是后期效果。这两个问题解决后，专业等信息(选材，物流等。)会放出来，一个新的细节会出来。可能的话会加视频讲解。当然，后期跟踪也很重要。
其实细节页面的禁语是可以规避的。因为这是广告法的问题。涉及到这个层面可能会让事情变得很复杂。但是很多卖家在这方面比较弱，建议大家多了解这方面的知识。
好了，的文章就到这里，希望对大家有所帮助。