这些想法没有对错之分 。仁者见仁智者见智 。
问题3
销售是不是要把自己喝倒才能起到效果?
这是一个非常有趣的话题 。有人说,喝倒才算是喝好.有所谓的酒胆 。有人说他们的“喝酒风格”很好 。你看我不能喝酒,我也把自己喝下去 。多真实;有的客户还会说,嗯,这个兄弟是个爽快人 。
在这里,我想换个角度想一想 。为什么喝酒喝多了?
接近陌生人之间的距离?为什么销售人员喝很多酒就把自己喝下去,好像人的防御心理就能被打破?为什么这样可以达到缩短距离的效果?
让我们仔细阅读它:
对于销售人员来说,是一种自我伤害的行为,这种自我伤害就是一种事先付出的成本,一种在交易之前付出的成本.在经济学中,有一个术语定义了预先支付的成本,有一个恰当的术语叫做沉没成本,用来表示已经支付的、不可收回的成本 。比如你花了50块钱看一部电影,这是沉没成本 。是一次性费用,无法收回 。
从销售人员的角度去看:
通过喝到“自残”,“我”希望通过事先的付出来建立一种信任关系 。
第一,我敢在你面前喝醉 。人家说我喝酒后说的是实话 。我喝醉了 。我不知道我说了什么,但都是真的 。我没有对你撒谎的欲望和动力 。我让你通过喝醉来验证 。所以,请相信我 。
其次,我的贡献是为了以后的回报 。如果我在我们未来的合作中没有认真履行我应有的职责,那么我们的合作关系就会中断,而这种中断将使我无法收回我早期自残的成本 。所以从我的角度来说,我会加倍努力,让这段信任关系继续下去,这是我目前比较好的选择 。
从被请到的人,也就是客户的角度去看:
看到销售把自己喝倒,被请到的人可能会有一种潜在预判,未来,这个销售人员会珍惜这种关系,否则,这次的“自残”日后是无法收回成本的 。
从博弈论的观点:
正是因为销售人员意识到被请者会猜到销售人员的想法,所以销售人员的这种事前付出才有一定的价值 。如果被请者没有站在销售者的角度去思考销售人员的想法,那么,销售人员的“自残”行为就会付诸东流 。
因此,在经济学和博弈论的基本概念的背书下,销售人员自觉或不自觉地接受了这种路过的事先“自残”以建立信任的方式 。,并将其视为一个标准、一句话、一条规则和一条铁律 。但是,这种方式就这么屡试不爽吗?这里有两个问题 。
一个是,销售自己是否能hold住.你什么意思?有的人喝多了就死了,有的人喝多了就喜欢吵闹 。前者没问题,但如果是后者,可能会造成一些无法挽回的后果 。有句歌词说,酒喝多了,会比平时多 。俗话说,言多必失.此时,在酒精的作用下,控制思维和语言的能力正在下降,销售人员很可能会在不知情的情况下说错话 。比较后,他们不知道失败去了哪里 。更何况我听过更极端的例子 。一个业务员请一个客户吃饭,比较后喝得酩酊大醉,出去在客户楼顶跳舞 。那么,就没有那么.
另一个更关键 。心理学研究表明,当对方意识到你在用某种手段获取他的信任时,这种手段往往会失去效力 。如果对方认为你在“路由”他,如果客户认为你在通过这种方式以获得他的信任,他是否还会在心中浮起对你的付出产生的信任感?,
另外,这个时代是一个追求健康的时代,健康往往被人们视为第一考虑 。这样,站在健康的对立面,且不说你如何看待这个问题,就是从其他参与者的角度来看,它可能会有这样一个想法:对自己的健康都不负责任的人,我该如何与其合作?
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