一切互联网优势都是效率优势( 二 )

— —
那么这股互联网浪潮背后比较本质的驱动力是什么呢？
连接。
没有互联网，我们通过位置连接每个人；有了pc互联网，我们依靠流量连接；说到移动互联网，我们与用户争夺时间连接。
所以马才会说：
我们在搜索业务上与搜狐合作，在电子商务业务上与京东合作，我们回归到比较重要的事情就是做一个连接器。
因为连接，就会让距离缩短，距离缩短，就会让信息传递越来越快。
因为信息传递的越来越快，很多新的商业模式诞生了。
——2——
信息对称
诞生了什么新的商业模式？
信息传递越来越快，就会消除更多的信息不对称。
你什么意思？
举个简单的例子，我们线下买衣服，经常要和店员讨价还价。为什么？
因为店员的心理肯定有底价，但你不知道多少。他会努力找出你能出的比较高价。
所以你得讨价还价。
但是呢？如果你看一件衣服，你会在淘宝等电商平台搜索吗？
如果电商平台上同样的商品更便宜，你会在网上购买吗？
这本质是解就消除了信息不对称。
— —
再比如大众点评和麦当劳。
我以前去美国出差。我通常在吃饭的时候去麦当劳。
为什么？
因为我是陌生人，不知道其他店的菜合不适合我的口味。因为麦当劳是连锁店，所以味道不算太重。
于是我去了麦当劳。
现在，现在你可以告诉我，你为什么不看公众评论？
是的，现在我们都习惯了。如果去陌生的地方订餐，打开评论看看。
为什么？
因为在评论这个软件之前，我不知道其他餐厅的信息和味道如何。
但是审查软件消除了这种信息不对称。
那么，我认为基于信息不对称的商业模式，或早或晚都会被消灭的。
— —
如果你深入思考，你会发现你打开评论后，已经不记得店名了，只记得店名有没有五星。评价如何？
那么，众所周知的加盟和连锁经营模式将面临一些挑战。
所以，一旦距离缩短，信息对称，我们之前知道的很多事情就会完全不同。
换句话说，我们所坚信的一切东西，都是针对某个特殊环境的临时解决方案。
——3——
互联网加减法
在这个千变万化的时代，什么是不变？
让消费者获益，为用户创造价值，这件事永远是不会变的。
在商业中，企业如何为用户创造价值？
我把它分解为价值创造和价值传递。
什么是创造价值？什么是传播价值？
海尔生产了冰箱，苏宁卖了。那么价值是谁创造的呢？海尔。苏宁已经交付了价值。
举个更难的例子。
我们在湖南卫视看综艺节目。湖南卫视是创造价值还是传递价值？
有人说一定是在创造价值。
事实上，综艺节目是为观众创造的。但是它是通过湖南卫视传播给我们观众的，所以它也有传播价值。
那么，互联网来了，哪一部分影响比较大？
必须是传输值部分。可以综合看网络。我们不一定用湖南卫视作为传播媒介。我们可以在芒果电视、爱奇艺、优酷上看一些综艺节目。
那么，互联网的到来，首先是对传递价值部分切了一刀。
— —
再比如一家餐厅的大堂。我们说这是一种价值的传递，因为他把厨房做好的菜让食客在大堂里吃。所以外卖软件在这个价值传递部分做了一个裁剪。
现在有很多没有厅吃的店吗？我们称他为外卖。
创造价值部分的厨房呢？随着互联网的出现，一些o2o厨师的上门软件也割刀了。