情商是什么意思

生活中经常听人说情商,情商 。什么是情商,情商高的人有什么特点?我相信很多人不明白这一点 。我们来看几个情商高的人的表现 。
什么是情商?
1.了解自我能够察觉某些情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,并时刻监控情绪的变化 。它是情商的核心;
2.自我管理,调控自己的情绪,使之及时恰当地表现出来,妥善处理负面情绪,升华为正面情绪;(生气的时候可以压抑自己的愤怒,不要冲动,不要莽撞等 。)
3.自我激励,"s根据特定活动目标调动和控制情绪的能力;(其实是2的升华:自控,坚持,自我激励)
4.识别他人的情绪能够通过微妙的社会信号敏感地感受到他人的需求和欲望;(同理心,同理心)
5.处理人际关系,学会了调节他人情绪反应的技巧 。(安慰、共情、感染、鼓励、呼唤等 。)
这才是完整意义上的情商(太多人理解的是4和5,却忽视了1、2、3!)
丹尼尔戈尔曼将「情商」这个词在大众领域普及开来,被称为「情商」之父 。如果想系统地了解什么是情商以及如何改善,推荐读他写的 情商 的两本 。
戈尔曼将情商分为了5大类,自我意识,管理情绪,自我激励,识别他人情绪,处理人际关系,我们每个人在每个类别上的擅长程度都各不相同 。
我们一个一个来看 。
自我意识
自我意识是情商几个部分的基础 。
能够准确意识到自己当前或者某一时刻的情绪,以及知道这个情绪是如何产生的,甚至这个情绪的根本原因是什么 。
很多人觉得自我意识是个很简单的事情,但是并不是这样 。
大家说的「无名火」就是一种自己意识不到自己生气原因的表现,意识不到「无名火」的原因,也就很难去管理自己的「火」了 。
我直到现在为止对于自己情绪的自我意识、自我表达以及意识某些情绪需要调整都做的不是很好 。
这一点在述情障碍患者上尤为常见,他们可能会哭,但是不知道为什么自己哭,同时在高兴的时候可能也感受不到非常高兴 。
管理情绪是控制自我情绪的能力
我们通常说的是“脾气太大,就一点点”或者“像个孩子,一说就哭”,可能更像是“性格”的一部分,“发脾气”,“哭包” 。
其实这些都是管理情绪的一部分,也是情商的一部分 。
很多人都意识到了自己的情绪,比如焦虑、愤怒,但是又无法很好的管理,所以会造成持续性的焦虑,这种焦虑在生气的时候无法平静,在精神受到创伤的时候也无法恢复 。
自我激励
自我激励是一种延迟满足和抑制冲动的情绪能力 。
【情商是什么意思】我忍不住去做开心的事,不顾后果;愤怒中的一些轻率举动,可能会让你后悔很久 。
这些都是对冲动缺乏抑制的表现 。
能够控制自己的情绪以达到某个目标,可以让自己专注于事情本身而不受干扰 。
我记得宫本武藏的传记里有一段说,宫本武藏是和另一个剑士比的 。宫本武藏知道对方特别容易被激怒,于是开始试图激怒他 。结果对方被招了 。本来两人可能旗鼓相当,但因为对方生气时不能很好的控制剑的使用,输给了宫本武藏 。
从局外人的角度来看,这种激怒剑客的行为是不理智的,但实际上,我们往往很容易因为工作生活中无法控制的情绪而偏离目标 。
比如之前一对情侣吵架,可能只是为了解决一个小问题,比较后因为两个人都不善于控制自己的情绪,演变成了家庭战争 。
永远记住,你的目标是赢得比赛,不要让情绪给你带来麻烦 。
识别他人情绪"s解读他人情绪和意图的能力