来自江苏南京的张女士开了一家服装店,专门卖女装,但是店里一直冷清,每个月都在为赔钱发愁 。上完我们的课,我帮她整理销售思路 。
首先引流,跨界找客源:
张女士在南京找了20多家品牌包店谈合作 。凡在本店购买900元女包者,可获得“张女士服装店200元券及价值100元的外贸出口丝巾一条 。”
品牌手包店也需要提高周转率 。有了张女士的礼物,周转率可以提高 。为什么不可以?这样张女士的合作比例高达50% 。
买女包的顾客来张女士女装店换货 。用这个招数,客流量爆款8倍以上!
第二,办卡储客:
有了客流,如何盈利?
张女士的女装卖200元到1000元,比较吸引人的是700元起的新款 。但是店员看到顾客对这件女装感兴趣,并没有卖,而是告诉她:“美女,这件700元的女装你居然可以免费得到!”
店员说:“只要给你的900元充值,成为我们店的会员,你就可以把这件700元的衣服带回家 。900块就可以随时回来我们店买别的衣服,卡里 。”
这样的好事几乎没有人能拒绝 。当天,60%的新客户以900元申请会员卡 。
第三,办卡的转介绍新玩法:
对了,这么高的流失率还有一个特别优惠:我们店所有申请卡的客户都会送一张400元的女儿卡,客户可以转给亲朋好友,也可以送礼 。
这个方法还可以 。400块钱的女儿卡成本才几十块钱,拿到女儿卡的人肯定会来花的 。通过这种方法实现的客户推荐成功率非常高 。
有了新的经营方式,现在,张女士的服装店每天都挤满了顾客,生意不仅扭亏为盈,利润也远远超出了她的预期 。那么,她送那么多礼物怎么能盈利呢?
华说观点:
这是一个算法赢了卖了的典型案例 。我们再梳理一遍,帮她算一笔账:
张女士一个客户的交易总费用为:丝巾100元,流行女装700元,实际成本按25%计算(经营会员卡的店铺零售价格一般会上涨,这里有一个重点,选货要有特色) 。应该是200块钱,900块钱的会员卡费用是225,所以张女士每卖出一张卡就赚了近500块钱 。因为这个销售计划是我帮她做的,她没有瞒着我 。据她说,她平均每天能处理20-30张卡片 。她一月能挣多少钱?这不是介绍!张女士现在正在选择开设第二家分店的地点 。
这个方案也适用于其他行业,可以根据自己的情况设计类似的操作流程 。
文章插图
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