企业管理的基本知识

不管一个企业的规模有多大，企业管理其实包括两个维度的管理，或者说是两件事的管理。一个是运营管理，一个是运营管理。中国有很多知名企业，这些知名企业的高层决策者对于如何做好企业管理都有自己的一套价值观。华为公司的任在一次演讲中谈到企业管理时总结了一句话：管理第一，运营第二。这也是为什么任在华为成立华为基本法；柳传志对联想集团的企业管理理念也是一炮而红：组建团队，制定战略，带团队；阿里巴巴的马云在谈企业管理时，调整了柳传志先生管理理念“九个字”的顺序：定战略、组团队、带团队；福耀玻璃的蔡先生，他对企业管理的看法是“不相信人，只相信制度”.而任比较近的一次演讲，在谈到企业管理时，抛出了一个值得深思的观点：企业管理的过程就是“秒*”老板。老板要听流程，就要按照流程来；公司的矿泉水不是老板想喝就喝的，对老板来说是过程。
由此可以看出，即使是当今成功企业的老板们，也没有一个统一的标准答案，可见企业管理的特殊性非常强。为了准确回答题主的问题，只能把维度提高一点，从企业管理的圈子之外谈谈如何做好企业管理。这样才能更好的了解企业管理的脉络。
由于企业所处的行业差异巨大，企业的规模和规模不同，发展阶段不同，我们不能按照一个标准来来回回地回答主要问题。我们只能先预设企业的一些条件，才能谈好如何管理企业。我们不能拿微软的企业管理方法去一个新成立的新企业进行管理；我们不能把福耀玻璃的企业管理拿给华为复制。
首先，我们将企业预设为创业初期的小企业、成熟企业和集团企业三种类型的企业，分别讨论如何为这三种类型的企业做好企业管理工作。
前提1:创业初期的小企业。
创业初期的小企业如何做好企业管理？
核心方法是：经营管理第一，经营管理第二。也就是说，在企业管理的前期，公司首先要确定企业管理的基本原则如下：一是做好营销和产品技术，让自己先生存下来，再投身于内部运营。换句话说，在企业管理的所有事情中，生活第一是比较重要的。
经营管理的第一点是确定产品市场在哪里，客户是谁，然后管理好企业的技术，凭借良好的技术做出客户需要的产品，建立和巩固自己的营销渠道，使产品能够持续销售，同时把所有的精力和时间都花在开发和维护客户上，让企业有足够的现金流，扭亏为盈。这个民营企业的管理核心是技术、产品、客户。为了争取时间，不要把管理做得太细太深，否则效率会大大降低。这种方式有点像马立克花藤所说的“个人应该跑得快”，而不是“集体应该跑得远” 。
说得好听一点，首先要让企业的经营管理顺畅运行，让经营管理的“盘子”先转。这个时候不要太看重组织管理、规章制度、迟到早退、流程建设、计划、组织、领导、控制等管理职能，因为这样做很容易束缚大家的手脚，削弱员工的积极性和工作积极性。
一旦经营管理线运行顺畅，现金流稳定，就要把经营管理纳入整体管理范围，包括组织架构、岗位设置、岗位职责、内部流程、规章制度、操作手册、管理标准、品牌运营，甚至企业文化中的愿景、使命、价值观都可以确定。值得注意的是，运营管理的扩散并不是一个“瀑布”，而是一个有计划、有步骤、有重点的循序渐进的过程。比较接近运营的运营管理先做，运营管理后做，才能逐步稳步建立企业管理的积木。核心原则是“循序渐进” 。
【企业管理的基本知识】如果是规模比较大的成熟企业，该如何做企业管理呢？