据冯勇介绍,无人值守智能机柜服务快捷,大大降低了运输途中的人工成本和租赁成本 。数据在云端处理后,调度员只需在app上进行操作,终端快递员的活动范围在站点3-5 km范围内,操作方便,时效性强 。
使用快递柜和中转车辆,不同于专人直送,快递服务将快递货物集中在一个区域,快递人员对货物的合并订单率高,降低了成本,提高了运输能力 。
重资产运营,成本账怎么算?
4小时客户市场有多大?据了解,目前快递服务主要采用专人直送和同城快递,主要服务的是新鲜水果、鲜花蛋糕、办公商务物品、同城微商等客户 。其同城快递业务主要面向c端用户 。在即时快递和传统快递之间,快递服务的用户市场是怎样的?未来如果有捕食者公司强势进入市场,快服会受到威胁吗?
据冯勇介绍,同城快捷服务的用户主要来自同城客户和电商客户 。目前同一天同城用户主要是之前专门人员直接发送的同城c端和小b端的客户群;未来随着环干线网布局的逐步完善,将打造“大城市”的概念,合作生鲜电商、海外采购等目标商户,在同一城市定位更大范围、更大单单元规模的电商客户 。目前京津冀城市群正在对外开放,长三角、长相潭、珠三角等城市群未来将继续向同一个城市延伸 。
新的零售网点下,企业的配送需求更加精准、场景化,对时效性的要求更加严格 。在他看来,这也是一个快速服务的潜在市场 。冯勇表示,公司计划明年在同一城市完成80%的同城业务订单和20%的直送业务订单,以加快同城业务的发展 。
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