不是实体零售不行

打开微信,朋友圈里总会有朋友亲戚同事在卖各种商品 。有时候,你会直接把广告推给群里,或者直接请求你的友好支持 。而这恰恰体现了“去中介化”,消费者与生产者的距离被迅速压缩 。
本文将从中介的角度重塑零售业的商业模式变革 。这个故事只是马立克云的父亲说的,“这不是实体零售,这只是你的实体零售 。” 。然后我会对打工仔说:“怎么办?”
宝洁和沃尔玛的黄金时代
中间商的价值是联系供需,提供信任和便利 。
比如我走进一家沃尔玛 。沃尔玛是我和洗洁精之间的中间人 。市面上可能有100种洗涤剂,但不知道选哪种 。沃尔玛选择了五种洗涤剂放在超市的货架上,所以附近的居民直接从中挑选 。其中比较常见的想法是,在沃尔玛能卖的都应该是大品牌,可以信赖 。
相反,附近的居民从沃尔玛购买洗涤剂,所以沃尔玛自然会有钱分配物流、商店等等 。毕竟洗涤剂厂家不太可能直接开店卖洗涤剂(这个馊主意肯定会导致严重亏损) 。
美国的60年代和中国的90年代就是这样的时代:小品牌上不了沃尔玛的货架,上不了央视的广告,如果他们上不起货架和广告的费用 。比较终的结果是大品牌、大超市、大众传媒的完美结合 。在教科书上会这样描述“每个人都得到了自己想要的,只要他们想要的或多或少是一样的东西”(每个人都得到了自己想要的,只要他们想要的是一样的东西 。)
稳定的垄断,直到……
之所以成为宝洁、联合利华等快速销售巨头的黄金时代,至少有三大优势:
1、昂贵的渠道成本:实体店的货架是优先的,所以沃尔玛等超市要收“货架费”才能上架 。宝洁、联合利华等快速销售巨头产品组合(sku)巨大,可以捆绑销售,协商更优惠的合作条件 。
2、昂贵的广告成本:能够覆盖全国观众的媒体页面数量有限,因此央视和其他大众媒体不得不收取大量广告费 。同样,宝洁、联合利华等快速销售巨头拥有庞大的产品组合(sku),可以捆绑销售,协商更优惠的合作条件 。
3、昂贵的开发成本:也需要资金来开发新产品 。宝洁、联合利华等快速销售巨头都很有钱,可以持续开发新产品(承担开发失败的损失) 。
根据巴菲特的价值投资理论,这是典型的城堡和护城河的结合 。宝洁,联合利华等 。可以开发出色彩因子美观的洗衣液,在全国各地的沃尔玛超市货架上都可以找到,然后用央视的广告“洗衣液是xxx”给消费者洗脑 。
小品牌是不可能突破的:大品牌、大超市、大众传媒的垄断 。在黄金时代,只要我们毕业后能进入这些企业(大品牌、大超市、大众传媒),就是进入人生胜利集团 。
直到有一天,网络出现,整栋楼倒塌 。我们正在目睹彻底的崩溃 。
网络出现了,整个楼就塌了
亚马逊出现在1994年,淘宝出现在2003年:这两年对中国和美国来说都是里程碑 。
在这里,我们需要澄清一个常见的误解:p&g、联合利华等 。总是做b2b生意,他们把产品卖给经销商、代理商等 。永远不要把产品直接卖给消费者 。所以宝洁知道沃尔玛卖了10亿的洗涤剂,但实际上并不知道这些洗涤剂是哪些消费者买的 。
如果我们想买洗涤剂,我们也可以在沃尔玛买,但是我们可以在淘宝天猫和京东找到更多不同的洗涤剂 。同时,这些洗涤剂的购买页面上也有很多消费者的评论 。如果担心这些都是水军,也可以看看什么值得买的评价帖,通过微信或者朋友圈问八卦,通过小红书和tiktok看趋势 。
不需要登录沃尔玛等大型超市,也不需要登录央视等大型媒体 。大品牌、大超市、大众传媒三大垄断直接从后两大垄断中崩塌 。然后,我们开始发现,在这些企业(大品牌、大超市、大众传媒)中,70、80后,各种“焦虑”、“中年危机”开始蔓延 。