为什么我的快递到了没有收到信息

快递已到达却没有收到信息的原因如下:
1、物流公司没有及时扫描单号入系统;
2、处于快递高峰期物流公司效率较低;
3、快递被他人代签后没有及时上传收件人信息;
4、买家填写物流地址与联系方式不正确;
解决方法为:
1、登录快递官网查询包裹详细信息;
【为什么我的快递到了没有收到信息】2、及时与当地快递点取得联系 。