抖音企业号怎么运营

在为客户服务的过程中 , 我们积累了很多运营经验 , 其中比较重要的是在做企业号之前做好整体运营规划 。
第一步:要对整个账号进行整体规划 。在规划中要解决的问题包括:要解决什么样的营销目标 , 主要有三种类型的营销目标:曝光、口碑和转型 。
第二步:解决企业号的内容生态 , 即我们用什么样的内容来实现营销目标 。可以概括为三种形式:类人设、虚拟化的、情感化"s.我们应该评估这三种类型的内容中哪一种适合实现企业的营销目标 。
第三步:确定营销规划 。确定了营销目标和内容形式后 , 如何使内容形式对tiktok产生更好的传播效果 。
在规划tiktok企业之前 , 我们应该先定义一个概念 , 拟人化 。我们认为 , 个性化是企业运营中比较关键的一步 , 因为个性化内容可以有效解决未来企业的营销目标 , 是有效实现内容形式和进行有效沟通的一个非常重要的核心部分 。
通过数据引导 , 我们在整个企业号的前期规划中对拟人的构建会更加精准 , 拟人的准确程度直接关系到整体内容和后期运营效果 。具体来说 , 它包括四个步骤:
第一步:分析品牌目标ta 。利用数据深入分析了该品牌在tiktok的目标群体 , 包括他的年龄、性别、地域和兴趣;
第二步:分析ta关注的kol特征 。通过数据找到品牌目标ta在tiktok关注的kol 。我们需要这个目标用户在tiktok喜欢什么样的内容 , 选择类型比较好的参考是kol
第三步:基于kol特征 , 进行人格化品牌形象打造 。首先 , 我们将深入分析kol的年龄、性别、内容风格 , 找到比较符合品牌调性的kol原型 , 列出共同特征 , 通过共同特征找出与品牌紧密结合的形象 。
基于此 , 第四步:通过优质内容输出 , 强化人设 。将品牌形象人格化 , 并通过持续的高质量内容丰富和加强品牌设计 。
个性化建立后 , 需要开始内容规划 , 也就是在tiktok做什么样的内容 。对于大多数品牌来说 , 办公区是一种类似于kol的内容形式 。通过一两个人的出现 , 稳定地产生了tiktok的一些热点 , 品牌的形象被人的形象所取代 。甚至有些品牌企业在内容中以品牌名称作为演员的名字 , 将品牌与人物紧密联系在一起 。
如果品牌企业想在tiktok打造高效的传播模式 , 应该如何规划内容?首先 , 我们要明确tiktok上的三类企业内容 , 它们是:
1.标签型的内容
标签有很多形式和内容 。此外 , 标签在tiktok实时变化还有一个重要特点 , 因为tiktok用户喜欢的内容类型是动态变化的 , 不同阶段会有不同的标签 。因此 , 企业在制作基于标签的内容时 , 应该更加开放 , 使标签更具可扩展性 。标签类型的内容可以简单总结如下:
(1)与品牌/产品关联性强的场景;
(2)品牌设计(性别、年龄、身份、性格、社会关系、价值观等 。可以代表品牌的特点);
(3)内容主题 , 企业号运营常见风格类型:办公搞笑/段子 , 知识技能 , 剪辑创意 , 情景喜剧等 。
(4)品牌内容:品牌logo、产品、店铺、品牌音乐等 。
很多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区 , 他们觉得标签型的内容等于品牌露出 , 这是错误的想法 。要做标签式的内容 , 企业可以从以上四个标签角度去创造内容 , 在tiktok建立品牌的“风格” , 基于用户的互动内容和态度来优化标签内容 , 而不是硬性的广告植入 。