文 | 纳兰醉天
干,结束了?
10月,许多饮料公司进入淡季——马放南山,休整一下,准备明年二三月的水头大战 。休整四个月,忙活八个月,这是饮料行业的常态 。可有些企业却进入一年中比较热闹的时段:春节大战——也就是准备春节礼品市场的消费旺季 。
从腊月二十七到正月初五,这是整个春运大战的销售高峰,只有十天 。但这几天的销量足以占到一些企业年销量的一半 。据老那了解,目前河南礼品消费环境不好的时候,加多宝、王老吉、六个核桃、董鹏特饮四个送礼品牌,都在合计约13亿元以上2020年春节的“任务”中 。
这,相当于十天卖出四分之一个阿萨姆奶茶 。
当然,销售十天之后,真正的准备工作会提前三四个月铺开 。那么,怎么布局呢?
01 、餐饮是基础
可能有人会说“我们这里没有送礼的习惯,老那写的太片面了” 。以前我也是这么想的 。我以为河南是全国比较大的送礼省,好像只有河南有送礼的机会 。但并不是,这要看企业如何为员工植入这种思维基因 。
以加多宝为例,比较早送加多宝的送礼之风是从海南刮起来的,2005年的军坡节 。当时只是一个区域活动,企业并不重视 。到2011年春节,河南提出中原500万的口号,加多宝(当时叫王老吉)的礼品消费在全国推广 。
虽然其他城市没有河南这样的优势条件,但员工自然会开发一些新方向的节日 。比如,云南杀猪节等等,目前,加多宝除河南外,在安徽、四川、湖北、广西、云南的礼品消费也都很旺 。
除了河南加多宝等特色市场,本身就有送礼的氛围 。如果其他市场想发展礼品消费,应该从哪里入手?老纳认为,应该从餐饮入手 。
饮料消费大体分为:即饮消费、家庭消费、餐饮消费、礼品消费四大类 。
即饮消费是指消费者购买后的即时消费,也可以称为扭盖消费 。这种消费的好处是不会有消费回流 。你知道产品是给消费者消费的,你可以根据消费者的行为习惯来抓拍消费者画像 。另外的“好处”是,产品活动快,资金回笼快 。
但不利的点在于,即饮消费是冲动型消费,消费者没有忠诚度 。即饮型消费的形成,往往是因为此时已经产生了消费需求,可能是“渴”或“累” 。此时,消费购买完全是一种生理本能需求 。只要能解渴或者抗疲劳,消费者就不会针对某个品牌 。比如一个消费者口渴了,去情侣店或者街边小店买饮料,他可能会去店里问:“老板,有可乐/孔夫子绿茶/农夫吗?”如果老板说不,消费者不会,那我就不喝了,90%的消费者会选择其他替代品 。
有时候他甚至给可乐饮料起名,老板说:“我还有北冰洋(冰峰),和可乐差不多 。你想尝尝新口味吗?”通常消费者听到这些,会有一部分人改变选择 。所以,即饮消费,没有品牌忠诚度,替代性强、品牌多、竞争压力大 。拼的就是产品创新、铺市率、终端陈列等 。
像家庭消费,就是把产品买回家,放到冰箱里,什么时候需要,什么时候喝 。这样的消费者品牌忠诚度强,不会轻易受终端展示的影响,但更在意产品创新和 。比如巴黎的水,是一整盒家用点燃的 。而且这样的产品比较少,毕竟没人愿意背几十斤的饮料上楼 。
餐饮消费分为两类,一类是宴席消费,一类是聚餐餐饮消费 。
宴会消费通常是各种宴会消费 。这个市场长期以来被大瓶装可乐所主导,但是随着可乐不健康的观念和消费者意识的提高,大瓶装可乐逐渐被取代或者沦为配角 。为什么?因为,大瓶可乐价格太低,通常来参加宴席的人都是花钱来的 。菜也许不知道价,但主家分的烟、酒、饮料是比较能体现主家的实力以及对来宾的重视度 。所以,早年加多宝在温州起家的时候,温州酒席有三红,红中华,五粮液,王老吉 。
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