微信找回密码人工服务( 三 )

“手机丢失或自动冻结请按9，微信和qq标题请按1，qq账号请按2，微信账号和微信公众平台请按3，违规举报请按4，腾讯游戏请按5，腾讯视频、空间、qq会员等请按5 。按6 。”
小黑第一次选择了“微信账号标题问题” 。输入小黑自己的微信号后，系统指示小黑的账户处于正常状态。无奈，小黑找不到微信号，只好另想办法。
第二次，小黑选择了“举报违法违规”，认为这次总要有人工客服。谁知道，进入微信号后，系统通过腾讯客服亲密发送了一个举报链接，然后挂了电话。
第三次，小黑决定直接测试“手机丢了，自动冻结” 。腾讯把这个放在前面，后面肯定有深意。“选择冻结微信账号”后，是熟悉的场景，系统通过腾讯客服微信账号发送了自助冻结链接。
再次失败的小黑没有放弃，重新选择了“qq账号” 。输入qq号后，他终于开始转人工服务了。当然，这还没有结束，由于排队等待人数过多，小黑等了七八分钟，还没等到人工客服电话就挂断了.
尽量反复打电话
小黑失望了，决定换个号码试试。“95017”是微信支付号。小黑在测试在线客服的时候，通过微信支付找到了人工客服。这一次，他测试了电话客服，也许能成功。于是小黑就打微信付费了。选择“个人服务”并输入小黑的手机号码后，系统要求小黑描述遇到的问题。小黑花了十秒钟简单介绍了一下自己遇到的实名认证问题，迅速转入人工服务。
接下来，就是漫长的等待。过了大概三分半钟，小黑期待已久的客服姐姐终于出现了。小黑就不重复解决过程的细节了，基本和线上客服差不多。客服妹子通过微信账号给小黑发链接，填完就可以取消微信小号实名认证。
“95017”更方便
【微信找回密码人工服务】通过在线客服与电话客服实际体验，小黑真切感受到腾讯人工客服隐藏程度之深，若不是靠着各种攻略与经验，小黑忙活好几天也不一定能找到人工客服。不过，反过来说，若是找到正确的方法，腾讯人工客服还是不难找的，比较快甚至能30秒解决。
当然，小黑的方法不具备普适性，小黑实际体验中发现，微信支付、qq自动冻结问题比较容易找到人工客服，其他问题比如微信解封、游戏账号找回等，还得另找办法。身为一家超大型互联网公司，腾讯客服部门还有诸多值得改良之处，小黑希望腾讯能够多招些人工客服，降低入口难度，让广大用户更快更好的享受腾讯人工客服服务！