客户迟迟不付款怎么办

四月很快就要过去了， 2019年的四分之一已经过去了。我们公司外贸部的一个同事在一次小聊天中说：“哎，我现在好迷茫。” 。比较近公司kpi绩效考核压力很大，我也很努力，但是绩效一直很差！上个月联系了一个意大利客户，上个月订了100个假发。我一直在说订1000个假发。交流了很久。应该说下单意向很明显，但是客户一直迟迟不付款，不知道怎么让客户马上付款。土豆问她这个订单的细节，她继续说，目前她的订单流程是这样的。客户已经明确告诉她邮购，甚至说她会付钱，但一直没有实际行动。比较近她一直在催客户，客户没有回应。在syper与客户沟通时，客户保持沉默，给客户发邮件不回复，不知道客户是什么意思。
其实我们从来没有写过一篇关于如何有效的向外贸业务员收钱的论文，但现实中却有这样一种情况。作为一个外贸业务员，尤其是外贸新人，相信大家都有过这么艰难的时候，接触过一个客户，跟进了很久，甚至客户确认了saleconfirmation ，答应给你付款，或者去银行开信用证，但是在接下来的日子里，客户的钱不见了。这心情真是让人抓狂！估计每个外贸人都有过这样真实的经历，但这种商业体验真的让人很不舒服，这涉及到外贸订单催款的技巧和心态，其中有很多门道，就来仔细说说外贸订单催款的那些事。
首先，你要知道怎么推单，就要知道客户为什么不付款。我看了客户不下单的原因，一般有以下几点：
1:客户找到了更有利的供应商
虽然客户在前期已经和你达成了初步的合作意向，但是客户找到了更便宜更有竞争力的供应商，他在犹豫和谈判，这是客户成功比较常见的原因。
2:客户的资金链很紧
其实我们很多客户都是中小买家，和我们一样都是普通的中小商人，在交易过程中遇到资金链短缺，不给钱是很正常的。
3:顾客销售市场疲软
很多客户第二次甚至三次卖我们的货，特别是一个老客户，本来合作很顺利，答应付钱。很有可能是客户前期的市场销售出了问题，销售缓慢，甚至工厂前期的产品都有质量问题。
4:该产品已经上市
这种情况经常发生。订单流程充满变数。这个要看产品的分类。一些快速销售的产品市场周期短。你的产品以前可能是市场上热销的产品，现在已经过时了，不能满足客户的销售市场。
5:其他原因
客户比较后承认延迟付款的原因包括客户做生意习惯很拖沓，客户去度假，客户去度假等等。
通过以上一系列分析，总结出很多客户不愿意付款的原因，就是你的产品和价格不能给客户带来比较大的利益。所以土豆告诉大家，结束客户订单的方法只有一个：那么外贸业务员接订单的过程其实就是一个利益博弈的过程，外贸销售永远是靠结果，所以不管你的客户怎么承诺，有时候，连订单合同都签了， pi都做了。如果客户的钱没有到公司，一切都可能归零。同时，对于每一个有业绩压力的外贸业务员来说，就像是一个饿得吃不上一顿美餐的人，心情又急又不耐烦。但是当我们看到这个客户延迟付款时，我们该怎么办呢？