英语是独特的销售/服务命题(营销领域的简称usp),由罗瑟瑞夫斯在20世纪50年代发起,当时他是美国特德巴特斯广告公司的董事长 。
每一个营销活动或广告都必须向消费者提出诉求,让他们理解购买"s的产品可以获得什么具体的利益广告 。强调的命题必须是是竞争对手做不到的或无法提供的,必须说明它的独特性 。在品牌和修辞上独树一帜,强调没有自我的人的独特性 。
强调的命题一定要强有力,一定要围绕一个点,专注于打动、感动、吸引消费者购买相应的产品 。在这个信息量巨大的市场,如果没有独特的产品销售命题,只能靠性价比占领市场,跑不到市场团队的前面 。
提炼usp的方法
usp的提炼方法和出路是通过比较公司产品或服务与竞争企业的优势,选择、塑造和提炼市场的外部绩效方向 。usp提炼前期必不可少的工作是公司的基本营销决策和公司的产品定位策略 。因此,我们需要制作产品人像,并对以下问题有清晰的把握 。
只有这样,公司才能开始规划详细的营销组合,而usp的细化是营销组合的重要组成部分 。usp的细化是针对消费者的,其核心是在产品竞争定位中定义诉求定位的传播点 。
【usp是什么意思】有效的usp往往来自于其严谨的推导过程
usp七大步骤推导过程:
首先需要做研究,收集各种产品的数据、产品特性、产品信息,然后通过这些信息确定产品的主要职责、层次、需求、问题、机会 。在此基础上,选择usp从哪几个角度来提炼产品(下面有六个方面供参考) 。从几个不同的角度提炼出不同的usp后,通过评估比较,确定一个具体的方向 。之后仔细打磨这个方向,通过修正调整确定比较终的usp 。
提炼usp,可以从以下六个方面考虑
1从具体产品特色的角度出发
体现产品的主要亮点,说明“只有我有这样的产品特色” 。比如在牙膏的广告和营销中,牙膏可以去除牙垢,清洁牙齿,产品同质化会太严重 。专注于“使用价值、纯天然中提取”而成为“云南白”的usp,利用了其明显的优势 。这样产品就可以通过高价获得更多的利润 。再比如“农夫山泉”,通过“农夫山泉有点甜”的口号,说明产品因富含矿物质元素而具有健康的水源和高品质的口感,从而确立了其产品明显的市场优势 。
2从利益,解决问题的角度出发
意思是“只有我的产品解决了客户的问题” 。比如所有的dvd都可以播放碟片,但是都有卡涩的缺陷 。这个痛点是消费者遇到的问题,需要解决 。这时候泰国的索肯dvd就可以解决堵车问题,解决消费者的痛点,所以就要利用这种独特的销售主张进入市场,从而形成自己独特的销售主张 。并且通过一系列搞笑的视频,体现了卡壳的问题 。
3从特定使用场合的角度出发
还有一个非常好的解决产品同质化的方法,就是我的产品比较适合在这样的场合使用,通过一系列的广告和视频来强化这个诉求,从而有效定位其细分领域,获得市场机会 。比如大家熟知的褪黑素只是一种保*品,它的主要成分是褪黑素,可以改善睡眠质量 。作为红海的保*品行业,褪黑素在产品本身没有独特的卖点,也没有核心竞争力 。而且产品解决的问题并不是消费者的刚性需求,替代品很多 。这时候提炼一个有效的usp不能从产品本身入手,要从产品的使用场合入手,也就是过年的时候是送礼的产品 。经过这次usp的提炼,其口号“今年节日期间不收礼物,只收脑白金”已经风靡全国 。很多人可能并不知道产品本身的,而是记住了产品的使用场合,从而有效地将其与同类产品区分开来,取得了历史上巨大的商业成功 。
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