面包店生意不好 , 店员往往理直气壮地把责任转移到产品上!当然产品也会占一部分原因 , 但是店里的销售人员要做的就是在不改变产品的情况下增加销量 。蛋糕店生意不好的原因除了产品 , 还有很多 。我们来看看下面的12个错误 。
【面包店生意不好怎么做】1、不了解自己的产品
不知道自己产品的导购员是不称职的销售 。不对店员进行严格产品培训的店长也是不称职的经理 。
蛋糕店和面包店比较重要的是产品和服务 。产品再差 , 也会有优势 。关键在于你是否找到他们 , 并解释好 。
2、不倾听顾客 , 急于推销产品
请记住这句名言:“客户想卖什么就卖什么 , 比他想买你有的东西要容易得多” 。
3、不善于“向上销售”
如果一个人来买面包 , 你能卖给他一块蛋糕吗?如果你不能卖给他一块蛋糕 , 你能卖给他一块甜点吗?很多时候 , 卖贵的比卖便宜的好 , 当然更值 。
4、对自己没有信心
很少有客户像商店销售人员一样了解自己的产品、企业和行业 。在大多数情况下 , 顾客并不比商店里的销售人员更了解自己的需求 。一个人没有自信是因为他不专业 。
5、不了解推销的要点
促销的要点是让客户了解你的产品 , 了解它的好处 , 信任你 , 打消客户的疑虑 , 让客户做出决定 。比如这个欧式套餐有什么好的 , 营养价值如何?还是劳动力原材料?还是制造工艺?你必须能够告诉顾客 。
6、只做一次努力就放弃
这是比较愚蠢的做法 。销售成功通常需要4-11次客户接触 , 在此之前放弃意味着放弃之前的所有努力 。
7、虽然做多次努力 , 但每次都用同样方式
接待客户被拒 , 下次也会用同样的方式 , 当然会惹恼客户 。以不同的方式接近客户可以大大提高成功的概率 。
8、不善于分配自己的时间
把时间平均分配给所有客户 , 不知道客户是大是小 。销售高的业务员通常不是客户数量比较多的 , 而是能抓住重要客户的 。
9、不每天都反省自己的做法
每一种销售方式都有很长的寿命 , 永远不会有可以长期使用的词汇和方法 。好的门店销售每天总结 , 每天自省 , 不断尝试新的做法 。
10、不善于从做得好的同事那里学习
同一个公司 , 同一个店 , 做的好的店和做的差的店 , 销售业绩一般会有3-6倍的差距 。向做的好的人学几招 , 就可以把原来差的销售业绩翻倍 。
11、不定业绩和投入目标
没有目标的销售 , 肯定达不到效果 。被拒很多人来说都是一件痛苦的事情 , 所以店铺销售人员必须给自己设定比较小的投入(花多少时间与客户交谈沟通等) 。)每天 。没有输入 , 就没有输出 。
12、不培养和顾客的长期关系
平时不维护 , 有活动卖东西的时候才想到客户 。客户不理你很正常 。在互联网时代 , 我们应该学会使用一些新的工具 , 比如微信朋友圈 , 社区营销等等 。
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