各位下午好 。这是我第三次参加小蛮腰科技大会 。第一年,社交电子商务是一个圆桌论坛的话题 。去年,我做了一个关于社交电子商务的主题演讲 。今年社交电商演变成了平行论坛 。我相信从活动规范的变化来看,大家应该能感受到社会电子商务这几年是怎么发展起来的 。
2017年对移动互联网来说是非常特殊的一年,因为在2018年,cmnet的用户数量超过了11亿,基本上覆盖了所有适龄用户,我们的流量进入到瓶颈期,增量市场变成存量市场.自从苹果在2008年发布iphone3gs以来,整个移动互联网一直围绕着两个关键词,一个叫做流量,另一个叫做应用 。
过去十年,这11亿流量被分配给了数百万个不同的应用程序 。当增量结束时,我们发现90%的流量实际上已经汇聚到头部的20到30个应用中 。流量和app主导的移动互联网黄金十年已经过去,这其实是中国电商从业者这几年比较焦虑的事情 。
然而,与此同时,另一个趋势正在爆发,无论是在国内还是国外,我们看到社交媒体正在以极大的能量去席卷用户和用户的时间 。都在海外,脸书、推特和youtube的日常生活总量接近30亿,也就是说,上有一半的人每天都在社交媒体上 。在这样的背景下,社交媒体成为了一个巨大的商业合作点 。
在中国,我们看到了微信的崛起,从早年的媒体,到亚图快客和tiktok,到哔哩哔哩和小红书平台 。今年年初,tiktok和亚图快客的用户数量超过了微信 。前一段时间,tiktok的日常生活已经超过3.2亿,阿乌托快手的日常生活将接近3亿,哔哩哔哩的日常生活已经超过1亿 。这些数据呈爆款式增长,这些社交媒体代表了哪些行业?是自媒体、网红、kol、主播,这个群体已经超过1000万 。
社交媒体正在引*哪些变革?我认为有一些趋势让我们兴奋 。首先,我们找到社交媒体正在重新主导流量进行二次分配.我们如何理解这个意思?过去流量和app的关系在社交媒体时代被重塑 。
这里有什么变化?第一,我们会把流量的称呼改为粉丝,也就是终于把流量当“人”看了,这是一个重要的变化 。第二,生产力由过去的app变成了自媒体、网红、主播 。,我们展望未来 。我相信,11亿的互联网流量,会以不同的关系与kol和媒体相连 。这是新一波的流量分配 。
第二,由于社交媒体的崛起,中国互联网的平均在线时长日均达358分钟,上没有一个国家的时间和我们一样长 。在过去的十年里,整个公众的信息获取渠道相对封闭,无法获得太多的信息和内容 。但是,移动互联网和社交媒体的兴起,给了每个人平等获取内容和媒体的机会,中国不同的社交媒体平台也给了不同的人获得社交媒体的机会 。
我们发现,tiktok在一二线传递信息内容,在二三四线传递微信,在下沉城市传递aauto,层层传播,让各个层面的用户都能平等获取信息 。我们无疑会期待它的到来 。再过五年、十年,我们的上网时间肯定会达到12小时,所有环境都会进入互联网 。到那时,我相信核心的时间增量依然来源于内容,依然来源于社交媒体,因为只有内容、社交媒体才能承载这么多的时间的消耗 。,
在商业中,我们都知道一个逻辑,抢夺用户的时间就是抢夺用户的心智,抢夺用户的心智就有巨大的社交价值,所以我们相信社交媒体是重要商业元素的转折点 。
正是因为社交媒体的上述两种趋势,我们把社交媒体电商为四个阶段,从种草、营销、分销、日销 。:种草的第一阶段 。其实比较早的时候,一些ugc和小意见在微博平台上发了一些信息和内容,然后推荐给他的粉丝种草 。事实上,它还在襁褓中,草是拔不出来的,但社交媒体的种草打破了过去几十年由传统媒体霸占用户品牌心智的格局 。,
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