淘宝火车不仅可以给店铺带来更准确的流量,还可以分析店铺数据,比如直通车损耗量 。对于一些新手商家来说,直通车亏损的数额意味着什么,并不清楚 。这方面给你解释一下 。
其实就是进店的顾客不在我们店做交易而去其他店的交易总量 。和之前的店铺跳跃率数据有相似之处,但是现在这个数据更加震撼 。
为什么亏损金额减少?
1.商店名称
一个好的淘宝店名无疑是吸引买家注意力的关键之一 。一个店名吸引买家的退货率或者增加新买家的量 。如果有的店铺没有店名,买家不会有印象 。所以,好的店名是关键 。
2.购物体验不令人满意
淘宝店和实体店购物比较大的区别就是从导购变成售前客服,网购享受购物体验 。有些店铺不重视这一点,在客户咨询或购物过程中发生一些不愉快的事情,导致交货速度、质量问题、客户服务态度、运输过程中包装损坏等原因 。所以,如果在这方面多使用零食,相信订单数量会增加 。
3.该产品没有新鲜度
如果店里的商品都是大众化的,没有独特性,提不起买家的浏览欲望,那么开店比较大的危险就是没有新鲜感,要紧跟时尚潮流,多发现新鲜的东西 。
4.产品定价
相信大部分买家都对淘宝的价格优势感兴趣,会慎重选择产品 。当然,有些人会冲动,不管产品多贵,只要喜欢就好,但我相信这样的人毕竟是少数 。所以卖家在产品价格上要参考同类型店铺销售的产品,然后进行相对调整,在盈利的同时降低价格,增加客户 。
了解损失金额减少的原因,我们可以做出相应的解决方案 。商家千万不要低估损失金额 。数据越高,店内流失的顾客越多,肯定对店不利!
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