3.专注于店铺产品
很多卖家都喜欢，我以前也喜欢，就是找到货源后，不管多少钱，都上架，然后开始等客户买 。这种做法特别不好，因为淘宝不会让第一页，或者前几页，在同一个店铺有两个宝贝，所以会导致自己和自己竞争 。而且如果同时上架，会失去另一个支持：宝宝临时下架的支持 。在宝宝靠近货架的那天，可以提高搜索排名和品类排名，增加曝光度 。
所以要分批上架，延长货架时间 。而同时上下的宝宝不要为了同一个长尾词而竞争，否则店内会有自我竞争，两个宝宝都拿不到名次 。那么，比较重要的是你一定要避开竞争对手下架的时间，不然你就弱了，和竞争对手一个档次？你觉得你转型会好吗？请看下图：
三、轻视客服和售后服务
虽然客服是唯*和客户直接接触的岗位，但是现在很多卖家都是轻服务重技术，尤其是中小卖家 。是的，我承认流量是一个店铺的基础 。但在千万人的环境下，淘宝的每一个流量都更珍贵，每一次咨询都有价值 。要不要肆意浪费？现在淘宝的服务对店铺的权重影响越来越大 。dsr，售后数据，只要下降，就会对流量产生很大影响 。也会对注册淘宝的活动产生直接影响 。
作为客户服务，我们必须了解以下几点：
1.永远比客户懂得多，至少让客户有这样的感觉；
2.学会拒绝；
【新手开网店常犯的15条错误】3.客户永远是对的，至少让客户觉得你一直是这么想的；
4.学会感恩；
5.学会自我推荐；
6.学会给出积极的理由；
7.学会道歉；
8.学会趋利避害的道理；
9.学会从朋友的角度去接待客户 。
就到这里，希望对大家有所帮助 。