2020年7月,已经过半 。各行各业都开始努力实现自己的“小目标”,新媒体人也不例外:
【给还准备继续做新媒体的人提个醒!】比如如何实现月入5000到2万?如何提高工作效率获得奖金变软?
……
以前大家都以为新媒体的运营就是写推广加粉这种简单的工作 。后来才知道这是多么大的误会!在这个被大数据和海量信息包裹的时代,有非常大的bug 。
更别说像阿里、腾讯这样的巨头,他们已经把数据分析作为客观决策依据 。即使在比较初的产品中,用户、运营和销售的数据也被证明具有很大的分析价值 。
你可能会发现,之前的有效体验在业务环境的快速迭代中并不那么可靠,生命周期明显缩短 。
大数据和精细化运营的时代比我们预期的来得更早 。
01
获客太难,转化太低
运营人愁掉头发
比较近听到很多运营伙伴的讨论 。第一季度,获得客户的成本飙升,转化率低迷 。
作为一个运营,每天都被交通指标追着,滚着爬着往前走 。
前几天,粉丝小八私下向我倾诉 。年中一到,他就觉得自己的工作就要丢了 。
小八在一家电商公司做新媒体运营,主要负责策划线上活动 。前段时间公司做了暑期促销活动 。
为了达到领导定下的目标,小八从策划到实施,每一个细节都仔细检查,从不在活动前两周的十一点前下班 。
本来以为可以打一场漂亮的仗,结果不仅销量没有明显增长,加上广告的投入,比较后还亏了20% 。
领导找小八谈了谈,告诉她,如果她的业绩不提高,不仅会影响公司这方面的业务,还会影响到自己的工作 。
小八意识到如果自己不能增加门店销量,可能很快就会被公司优化 。毕竟,公司从来不看你努力的过程,而是关注有没有业绩,努力了没产出就等于没有价值 。
前段时间有很多关于行业裁员的消息,公司收益不好 。小八也担心自己会出现在裁员名单上 。而且这段时间再找工作更是难上加难 。
为了不被公司淘汰,小八花了几千块钱去学运营课程,结果还是无效 。
在一次线下交流会上,小八遇到了一位电商前辈,跟他说了自己的困惑 。通过长辈的指导,他意识到运营效果不好主要是因为活动内容没有给用户留下足够的印象 。
“现在是数据时代,用数据指导运营才是科学的方法 。“
前辈们也提到了自己的经历:我们经常使用python爬虫技术抓取同行店铺产品的用户评价,针对用户的痛点进行营销活动 。
小八仿佛抓住了求助稻草,每天下班都在研究巨蟒 。
现在,小八可以用python抓取目标用户的所有评论 。
并用python写了几行代码来自动生成用户需求报告
自动将需求信息统计到字云图中
小八和我们分享他的经验:这个技能帮助他准确地接触用户,更高效地规划在线活动 。
在上一次店庆时,小八策划的线上活动,两天内给公司带来了五倍的销售额 。
此外,她还利用这一技能捕捉竞争门店的单价、客户群、销量、每日价格趋势分析,并制作数据报表,大大提高了运营效果 。
带几行代码来画数据报表
找到办法后,小八之前的店铺活动效果翻了一番,粉丝也增加了不少 。
上个月,小八升任运营经理,工资翻倍 。
经过这件事,她意识到人越,就越会用工具帮助自己更快更好的完成工作 。
靠自己的努力终究能力有限,善于利用已有的条件,用比较少的成本去获取成功,本就是努力的真意 。
02
互联网 时代
“埋头苦干”=被淘汰
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